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クロスセルとは？メリットと失敗しないポイントを解説

2022-09-28 16:12（更新：2022-10-04 19:23）

クロスセルとは、商品やサービスを購入する顧客に対して異なる商品を提案する営業手法です。ほかの商品と組み合わせてセット購入を提案する方法もクロスセルと呼ばれます。本記事ではクロスセルの概要やメリット、失敗しないためのポイントを解説していきます。

2022-09-28 15:57（更新：2022-10-04 19:24）

客単価を向上させる取り組みのことをアップセルと言います。この記事では、アップセルとはどのような手法なのかといった基本的なところから、アップセル戦略のメリット・デメリット、アップセル戦略の成功のポイントまで詳しくお伝えします。

2022-09-28 14:11（更新：2022-10-04 19:25）

インサイドセールスは、新規顧客開拓の効率化や売上向上に非常に重要な用語です。インサイドセールスに関する用語は、数が多く、意味を理解できていないという方もいるでしょう。そのような方に向けて本記事ではインサイドセールスの用語について解説します。

2022-09-28 13:19（更新：2023-01-02 14:16）

カスタマーサクセスは、顧客満足度の向上や企業の成長に非常に重要な用語です。しかし、カスタマーサクセスに関する用語には、さまざまな種類があるほか、英語で表記される場合が多いため、意味を理解できていないという方もいるでしょう。

2022-09-27 19:16（更新：2022-10-04 19:26）

トークスクリプトとは、営業活動における顧客とのやりとりをあらかじめ台本形式でまとめておいた資料のことです。本記事では、トークスクリプトの構成や作成の流れ、活用する際に押さえておくべきポイントなどを分かりやすく解説します。

2022-09-27 18:45（更新：2022-10-04 19:27）

営業資料は新規顧客開拓において必要不可欠の資料です。この記事では、営業資料の重要性から構成の作り方、注意点までを詳しく解説します。営業資料でお困りの方はぜひ参考にしてください。

2022-09-27 18:17（更新：2022-10-04 19:19）

カスタマーサクセスとは「顧客を成功体験へ導き、自社にもたらされる利益の増加を狙うための活動・戦略」を意味する言葉で、近年のビジネスではとりわけ大きな注目を集めています。本記事ではカスタマーサクセスの基礎知識や効果、メリット解説します。

2022-09-27 17:46（更新：2022-10-04 19:23）

インサイドセールスとは、見込み客に対して、非対面で行う営業活動のことを指します。この記事では、インサイドセールスの役割や種類、インサイドセールスのメリットなどをお伝えします。

2022-09-27 16:57（更新：2022-10-04 19:29）

飛び込み営業とは、お互いの取引のない企業に直接訪問して営業する手法です。初対面の相手に対して信頼してもらう必要があるため、難易度の高い営業手法です。この記事では、飛び込み営業とは何かという基礎知識から、成功するコツまでを解説していきます。

2022-08-29 11:00（更新：2023-01-02 14:10）

SEOとは「Search Engine Optimization」の略で、検索エンジンでより上位に表示させるための対策をSEO対策といいます。この記事では、初心者の方向けのSEO対策のメリット・デメリットを中心にお伝えします。